大阪府警南署員が約５分後に駆けつけたが、店内のガラス製のショーケースが壊され、バッグや貴金属など約３５点（計約９００万円相当）が盗まれていた。
同署は窃盗容疑で捜査。発表によると、３人組はいずれも上下とも黒い服を着ており、うち１人は白色マスクを着けていた。犯行後、白い車に乗って逃走した。
同店が入居するビル関係者によると、店内の防犯カメラには、３人が盗んだ商品を段ボールに詰め込む様子が映っていた。ショーウインドーは縦約１・５メートル、横０・６メートルの穴が開いており、穴に近くにあった看板を立てかけて隠してあったという。
同店は大阪のメーンストリート・御堂筋と長堀通の交差点にあり、周辺には海外の有名ブランド店が立ち並んでいる。
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